STAI LONTANO DALLE PISCINE IGUI / X-POOLS A BUCERIAS/FLAMINGOS, MESSICO
Installazione della piscina Nightmare Bucerias/Flamingos: la scioccante verità rivelata
Siamo piuttosto infastiditi dal pessimo servizio che abbiamo ricevuto Igui (Ora X-Piscine) in Buceria/fenicotteri. Tre mesi dopo aver installato la nostra piscina, alcune piastrelle sono cadute a causa del loro lavoro scadente. E indovina cosa? Hanno avuto il coraggio di farci pagare per averlo riparato! Inoltre, rivendicano il loro Igui/X-Pools Pagina Facebook che hanno impiegato solo una settimana per installare la nostra piscina. Si, come no! Si sono opportunamente dimenticati di menzionare l'agonia Attesa di 4.5 mesi abbiamo dovuto sopportare prima ancora di poter fare un tuffo. E avevano tutti i loro soldi in anticipo.
Ma non finisce qui. Invece di intensificare il loro gioco, sono impegnati a cercare di nascondere le recensioni negative. Forza ragazzi, che ne dite di concentrarvi invece sul miglioramento del vostro servizio?
E senti questo: hanno cambiato nome da Igui a X-Piscine ma probabilmente non li aiuterà a sfuggire a tutti i feedback negativi. E si scopre che ci hanno venduto un vecchio modello di motore che è fuori produzione. Non c'è da stupirsi che il nostro generatore di sale si sia rotto dopo pochi mesi (più di 2,000 dollari per questo "aggiornamento"), e ora non c'è nessuno in giro per ripararlo. E tutti quei problemi con la piscina che abbiamo avuto? Sì, la maggior parte avrebbe potuto essere risolta se si fossero presi la briga di installare un semplice scarico sul fondo. Che ne dici dei manuali che ti sono stati promessi e che nemmeno i tuoi Igui i "tecnici" hanno visto? E il motore che ci hanno dato è ottimo per una vasca idromassaggio. La mia piscina è di 15,000 litri!
Oh, e non farmi nemmeno iniziare con i loro prezzi! Cinquemila e mezzo pesos per UN filtro? Sul serio? È una rapina in autostrada rispetto a quello che pagheresti negli Stati Uniti (50-75 USD). Che fregatura! Avrei dovuto costruire una piscina nuova di zecca da zero. Abbiamo risolto questo problema acquistando un filtro per piscina di dimensioni standard, con farina fossile, per MENO di 2 dei loro piccoli e costosi filtri.
Ed ecco un'altra chicca: c'è nessuno scarico nella nostra piscina di Igui! Potete crederci? E per finire, l'installatore posizionato i getti proprio accanto allo skimmer, mostrando una sorprendente mancanza di competenza. Ho anche provato a mettere l'erba nella piscina per vedere quanto velocemente veniva risucchiata dallo skimmer. Vuoi fare un'ipotesi? Trenta minuti dopo, stava ancora fluttuando pigramente in giro. Abbiamo un addetto alla piscina due volte a settimana perché dobbiamo pulire la piscina: non ci sono scarichi per farlo.
E non dimentichiamo la gioia di esserci venduto un modello fuori produzione. È come se ci stessero facendo uno scherzo contorto. Abbiamo richiesto assistenza innumerevoli volte, ma no, il nostro sistema è apparentemente storia antica.
Ma aspetta, c'è di più! Ho detto loro esplicitamente che volevo tutto, ma poi il venditore ha avuto l'audacia di dirmi che non ne avevo bisogno. Parli di esasperante!
Pensieri finali!
Questi ragazzi di Igui - X-Pools sono stati un disastro dall'inizio alla fine, e sembra che non abbiano intenzione di cambiare presto. Il mio consiglio? Risparmiati il mal di testa e costruisci la tua piscina. Potrebbe costare un po' di più (o anche no) in anticipo, ma fidati di me, sarà un affare rispetto all'incubo con cui abbiamo avuto a che fare.